¿Cómo serán las compras del futuro?

El futuro ya está aquí. En las noticias ya se puede observar el lanzamiento de los primeros vehículos de autoconducción, experiencias de realidad virtual mejoradas, incluso robots muy parecidos a los humanos.

En el 2016 estamos alcanzando el futuro predicho por la ciencia ficción de los años 50 y 60. Sin embargo, no hay que olvidarse del gran salto que ha dado la tecnología en la industria de pagos a lo largo de las últimas décadas. Hemos pasado de dinero en efectivo y cheques a las tarjetas de crédito y los pagos online.

He aquí una serie de analogías entre lo que la ciencia ficción predijo y la realidad. Sin embargo, estamos más cerca de lo que imaginamos.

Pagos automáticos.

La ciencia ficción nos traslada la imagen de una persona que recoge los productos necesarios en un supermercado y en vez de pasar por caja se dirige directamente a la puerta de salida. No hay alarmas y no hay personal de seguridad que corra hacia el presunto ladrón. ¿Por qué? La puerta detecta aquello que sacas del establecimiento y lo carga en tu cuenta bancaria en cuestión de segundos. Un recibo confirmará esta operación.

En la realidad se ha desarrollado la tecnología RFID de identificación por radiofrecuencia. Mediante la colocación de un chip en determinadas artículos se usa frecuentemente en el comercio para seguimiento de los productos.

El chip se puede colocar en cualquier artículo de la tienda y pueden ser tan pequeños como un grano de arroz. Aunque se está mejorando la tecnología RFID es probable que en el futuro se convierta en un método de pago generalizado.

Entrega inmediata

La ciencia ficción nos evoca la imagen de ver un artículo en una tienda online que nos gusta y, mágicamente, al hacer clic en el botón “Compra ahora” en unos segundos nos llaman a la puerta entregándonos el ítem.

Si bien no es inmediata, algunas empresas han desarrollado la capacidad de ofrecer una rápida entrega en el mismo día a los clientes. Amazon ha mejorado su logística de tal forma que dispone de una serie de productos que puede entregar en el mismo día del pedido.

Otra opción más futurista es la impresión 3D. Hoy en día cada aparato cuesta de media algo más de 1.000 euros pero en el futuro se prevé que sean artículos domésticos, con un precio más asequible. De esta forma, las compras en línea serán muy rápidas. El cliente no compra el producto sino el diseño. Una vez adquirido y descargado se procederá a imprimir. El plazo de entrega se reduce a minutos.

Alta seguridad

Según la ciencia ficción cuando alguien se disponía a pagar un artículo de gran valor, antes de completar la transacción el ordenador realiza un escáner del globo ocular de la persona que está comprando para cerciorarse de que no existe fraude.

Actualmente, en un mundo donde los hackers han avanzado a la par que las medidas de seguridad, conseguir una seguridad del 100% parece utopía. Sin embargo, en la industria de pagos se está invirtiendo en tecnología de reconocimiento facial. Esto es debido a que el rostro de cada ser humano es único y puede convertirse en una eficaz contraseña. De momento es muy complicado engañar a un software de este tipo si no disponemos de la cara que desbloquee el sistema.

Protección de la identidad.

En la ciencia ficción si alguien no quiere que nadie sepa lo que está comprando a través de Internet realizará su compra sin nombre, sin ninguna dirección de facturación y sin ningún dato personal. Sería la manera más segura de no dejar el rastro de la compra realizada.

Por eso mismo, las criptomonedas, como el Bitcoin, se están volviendo muy populares entre los usuarios de Internet por esta misma razón. Las transacciones con bitcoin están vinculadas a monederos digitales no a personas. Por lo que la identidad del comprador y del vendedor se mantiene oculta. Aunque las monedas digitales tengan fama de estar relacionadas con asuntos turbios muchas empresas de comercio online las aceptan como un método de pago más para aquellos clientes que deseen permanecer en el anonimato.

Si necesita implementar un proyecto con tecnología blockchain póngase en contacto con nuestro despacho especializado. El futuro de los pagos online ya está aquí y su idea puede recibir el asesoramiento necesario si encuentra el equipo de trabajo indicado.

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